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이용안내 FAQ

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제목 교환 및 반품 안내 건
작성자

메이저커피 (ip:) 조회수 :85

작성일 2017-05-24
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안녕하세요.

메이저커피입니다.


교환 및 반품관련하여 안내드립니다.



[교환및반품 안내]


- 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.

- 교환 및 반품 신청은 반드시 1:1 게시판 또는 고객센터로 접수해주셔야 합니다.

   고객센터로 문의주시면 접수 처리도와드릴게요.

- 교환 및 반품 역시 지정택배사인 롯데택배 (1588-2121) 로 진행됩니다.

- 단순 변심에 의한 교환, 반품은 왕복택배비 5,000원 부담해주셔야 합니다.

- 상품 하자, 오배송으로 인한 교환 및 반품은 동일한 정상 제품으로 교환해드립니다.

   그러나 다른 상품으로 교환을 원하시면 택배비 부담을 하셔야 합니다.

- 상품의 가치가 훼손 된 경우 (포장박스 외에 제품박스 훼손 시) , 인위적인 상품손상, 반품및교환 미접수 건 등의 경우

   반품 및 교환이 어려울 수 있으니 확인부탁드립니다.



추가적인 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락주세요.

감사합니다.



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