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이용안내 FAQ

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제목 환불 안내 건
작성자

메이저커피 (ip:) 조회수 :122

작성일 2017-05-29
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안녕하세요. 메이저커피입니다.


주문 취소시 환불과 관련하여 안내해드립니다.



[환불 안내]


 - 상품이 메이저커피에 도착하여 상품 검수 후 환불 처리는 1~3일 이내에 처리됩니다.


 - 무통장으로 결제하신 경우에는 요청하신 은행 계좌로 환불이 진행됩니다. (1:1 게시판 또는 반품,교환접수시 알려주세요)


 - 신용카드의 경우 승인 취소를 요청한 날로부터 7~15일 이내에 취소가 진행되며 카드사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

 

    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급해드립니다.)


 - 실시간 계좌이체, 가상계좌(에스크로)의 경우 2~5일 후 해당 은행에서 환불 처리해드립니다.


[취소 안내]


 - 입금 전 취소의 경우 주문조회 화면에서 취소신청이 가능합니다.


 - 배송준비중 및 배송중일 경우 이미 상품을 발송하였거나 택배사로 이동중일 수 있기 때문에 취소가 어렵습니다.


    반품으로 진행부탁드립니다.


 - 추가적인 취소 관련 문의는 고객센터 1:1 게시판 또는 고객센터로 연락주세요.



감사합니다.




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